Xerrada sobre com estalviar en les factures d'aigua, llum, gas i telèfon

Última revisió 12-12-2019 23:30
21/01/2015

La Regidoria d'Acció Social i Ciutadania organitza una xerrada informativa sobre com estalviar en les factures dels subministraments bàsics com aigua, llum, gas i telèfon. La sessió tindrà lloc aquest divendres 23 de gener de 10 h a 12 h al Centre Cívic.

La xerrada està adreçada a tota la ciutadania i té com a objectiu explicar els conceptes bàsics de consum com són la definició de consumidor, quins són els drets, com i on es pot reclamar, com interpretar i entendre les factures, recomanacions a l'hora de contractar un servei o de canviar de companyia, què són les bonificacions socials, penalitzacions per canvis, i pobresa energètica, entre altres conceptes.

La sessió anirà a càrrec de la tècnica de Consum de la Diputació de Barcelona, Maria Cristina Forcada. Els assistents poden portar les seves pròpies factures.