Dels 16.165 quilos de trastos que es van recollir durant el mes d'agost, només 3.630 corresponien a trucades prèvies per avisar el servei de recollida. La Regidoria de Medi Ambient insisteix que cal posar-se prèviament en contacte perquè els trastos siguin recollits i que quedin dipositats al carrer. Per donar facilitats es posa en servei nous canals per demanar que es faci la recollida.