Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació a la ciutadania i empreses que requerixin realitzar tràmits o altres actuacions.

Línies de servei:

• Informació general
• Tramitació

Ciutadania en general.

• Cap
• Administratiu
• 2  Conserges i Telefonistes

• Instància genèrica
• Cita amb càrrec electe o tècnic municipal
• Queixes i suggeriments
• Sol·licitud d'accés a la informació pública
• Casament civils
• Exercici del dret d'accés
• Exercici del dret d'oposició
• Exercici del dret de cancel·lació
• Exercici del dret de rectificació
• Canvi de domicili dins el mateix municipi a efectes del Padró d'Habitants
• Volant d'empadronament actual
• Volant d'empadronament històric
• Volant de convivència actual
• Volant de convivència històric
• Exercici del dret a la limitació del tractament
• Sol·licitud certificat IDCat
• Sol·licitud de notificació electrònica
• Alta en el Padró Municipal d'Habitants per naixement
• Alta en el Padró Municipal d'Habitants
• Baixa del Padró Municipal d'Habitants per defunció
• Baixa en el Padró d'habitants sol.licitat pel titular d'habitatge
• Confirmació de la residència a estrangers comunitaris o amb autorització de residència permanent
• Modificació de dades del Padró Municipal d'Habitants
• Reclamacions cens electoral per incorreccions
• Renovació cada 2 anys de l'empadronament dels estrangers no comunitaris sense autorització de residència permanent
• Votació en processos electorals dels ciutadans de països membres de la Unió Europea empadronats a Malgrat de Mar
• Reclamacions Patrimonials contra l'Ajuntament
• Al.legacions a nomenament de membres de mesa electoral
• Cita prèvia amb l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)
• Registre de representacions i apoderaments